Termos de uso

Ao entrar no BIGCS (bigcs.com.br) com a sua conta Steam, usar os servidores ou comprar qualquer item, você declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de privacidade e com a Política de cancelamento e reembolso. Se não concordar, não use a plataforma.

O BIGCS é uma plataforma de Counter-Strike 2 com servidores, mix ranqueado, ranking por temporada, inventário de skins, caixas e jogos com Gems. O serviço é prestado por METRIKA BRASIL SOLUCOES E INTELIGENCIA LTDA - ME, CNPJ 55.974.719/0001-15 (BIGCS), de forma independente: não temos vínculo com a Valve nem com a Steam, que são marcas da Valve Corporation.

• O acesso é feito pela conta Steam. Você é responsável por tudo o que acontece na sua conta.
• Cada pessoa pode ter uma conta. Contas múltiplas para burlar regras, ranking ou promoções podem ser removidas.
• Os recursos com Gems, caixas, apostas e compras são destinados a maiores de 18 anos. Contas de menores podem ser limitadas.
• Você deve informar dados verdadeiros e manter a sua conta Steam segura.

• É proibido usar cheats, programas de terceiros que deem vantagem, exploits, contas alugadas ou combinar resultados.
• No Matchmaking (MM) é exigido o BIGCS App, que detecta programas e sobreposições e pode capturar imagens da tela durante a partida. O uso desse app é condição para jogar esse modo.
• Ofensas, discriminação, ameaças, spam e golpes no chat ou nos servidores não são tolerados.
• Descumprir estas regras pode levar a aviso, silêncio, remoção de ranking, bloqueio de saldo e itens e suspensão ou banimento da conta, sem aviso prévio nos casos graves.

• Gems são uma moeda virtual de uso exclusivo dentro do BIGCS. Elas não são dinheiro, não rendem juros e não podem ser trocadas por dinheiro nem transferidas para fora da plataforma.
• Você pode ganhar Gems jogando, em promoções e prêmios, ou comprar Gems por PIX. Os valores e as promoções ficam visíveis antes do pagamento.
• O saldo é pessoal e intransferível, e pode ser ajustado quando houver erro, fraude ou descumprimento destes Termos.
• Os pedidos de cancelamento e reembolso de compras seguem a Política de cancelamento e reembolso.

• As skins do inventário do BIGCS valem apenas dentro dos servidores e do site do BIGCS (inventário simulado). Elas não são itens da Steam e não podem ser vendidas ou trocadas fora da plataforma.
• Os itens são uma licença de uso pessoal e não geram direito de propriedade sobre a skin, o desenho ou a marca.
• Podemos ajustar preços, raridades, disponibilidade e regras dos itens para manter o equilíbrio da plataforma.

• Caixas, upgrade, crash, jackpot e jogos semelhantes têm resultado aleatório. Você usa Gems por sua conta e risco; perder Gems faz parte do jogo.
• Os jogos não rendem dinheiro: o prêmio é em Gems ou itens virtuais, sem valor em reais.
• Jogue com responsabilidade. Pedimos que você pare se sentir que o jogo deixou de ser diversão.
• Qualquer falha, bug ou manipulação detectada pode levar à anulação do resultado e ao ajuste do saldo.

Fazemos o possível para manter o site e os servidores no ar, mas podem existir manutenções, quedas e mudanças. Podemos alterar, pausar ou encerrar recursos, avisando com antecedência razoável quando isso afetar algo que você comprou.

O BIGCS responde pelos serviços que presta nos limites da lei, inclusive do Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade da Steam ou da internet, nem por danos causados por terceiros, por mau uso da conta ou pelo descumprimento destes Termos pelo usuário.

A marca BIGCS, o site, o código e as artes são nossos ou usados com licença. Counter-Strike, Steam e as skins originais pertencem à Valve Corporation e aos respectivos autores. Você não pode copiar ou revender o conteúdo da plataforma.

Podemos atualizar estes Termos. A data no topo mostra a última revisão. Mudanças relevantes são avisadas no site ou no Discord, e continuar usando o BIGCS depois delas significa que você concorda.

Dúvidas, pedidos e reclamações: @bigcs.oficial no Instagram (direct) ou no nosso Discord. Estes Termos seguem as leis do Brasil. O foro é o do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

METRIKA BRASIL SOLUCOES E INTELIGENCIA LTDA - ME · CNPJ 55.974.719/0001-15.