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Política de privacidade

Atualizada em 24 de outubro de 2026.

Quem somos

O BIGCS (bigcs.com.br) é uma plataforma de Counter-Strike 2 com servidores, mix ranqueado, inventário de skins, caixas e jogos com Gems. Esta política explica quais dados usamos e por quê, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que coletamos

  • Conta Steam: SteamID, nome público e avatar, recebidos no login com a Steam. Não recebemos sua senha da Steam.
  • Perfil no site: nick, foto de carta, itens de perfil e preferências que você define.
  • Jogo: partidas, placar, kills, mortes, dano, ranking e Elo, além do registro de conexão nos nossos servidores (incluindo endereço IP, usado para segurança e combate a trapaça).
  • Inventário e Gems: itens, caixas abertas, apostas, vendas e saldo.
  • Pagamentos: valor, data e situação dos depósitos via PIX, processados pela GruPay. Não guardamos dados bancários.
  • Chat e amigos: mensagens enviadas no chat do site e lista de amigos.
  • Instagram (opcional): se você resgatar a caixa do Instagram, guardamos o seu @ e o identificador da conversa com a @bigcs.oficial, e consultamos na Meta se a sua conta segue o nosso perfil. Usamos isso só para liberar a caixa, uma vez por conta.

Para que usamos

  • Entrar na sua conta e mostrar seu perfil, ranking e partidas.
  • Entregar itens, caixas, prêmios e saldo de Gems.
  • Montar partidas, manter os servidores e combater trapaça, fraude e abuso.
  • Processar depósitos e cumprir obrigações legais.
  • Responder mensagens e avisar sobre resultados e prêmios.

Não vendemos seus dados e não usamos para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

  • Valve/Steam: login e dados públicos do perfil.
  • GruPay: processamento dos pagamentos via PIX.
  • Meta (Instagram): só na caixa do Instagram, para ler a mensagem enviada à @bigcs.oficial e responder.
  • Cloudflare: entrega do site e proteção contra ataques.
  • Discord: resultados de partidas publicados no nosso servidor (nome público e estatísticas).

Informações do seu perfil, ranking e partidas são públicas dentro do site.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Registros de pagamento e de segurança podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei. Cópias de segurança do banco são apagadas automaticamente após 30 dias.

Cookies

Usamos cookies necessários para manter você logado e registrar convites de indicação. Não usamos cookies de publicidade.

Seus direitos e exclusão de dados

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou retirar o consentimento do Instagram, a qualquer momento. Para pedir a exclusão da conta e dos dados, mande uma mensagem no direct da @bigcs.oficial informando seu SteamID ou o link do seu perfil no BIGCS. Respondemos em até 15 dias.

Para desconectar só o Instagram, remova o acesso do BIGCS em Instagram → Configurações → Apps e sites; o @ guardado é apagado quando você pedir a exclusão.

Menores de idade

Os recursos com Gems, caixas e apostas são destinados a maiores de 18 anos. Se identificarmos conta de menor usando esses recursos, ela pode ser limitada.

Mudanças

Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página.