TERMOS DE USO

Visão Geral:

Bem vindo à BIG! A BIG é um serviço de assinatura online que oferece benefícios que estimulam o cenário competitivo de esportes eletrônicos.
Estes Termos de uso regem seu uso do serviço BIG. Usados nestes Termos de uso, os termos “serviço BIG,” “nosso serviço” ou “o serviço” significam o serviço fornecido pela BIG, que permite o acesso ao site da Web e a interface do usuário, assim como todo o conteúdo e software associado ao serviço.
1. Aceitação dos Termos de uso
a. Ao acessar, usar ou navegar pelo serviço BIG, você aceita e concorda com os presentes Termos de uso. Se você não concordar com os Termos de uso, não utilize o serviço BIG.
b. O serviço BIG é fornecido pela BIG ou por uma de suas empresas afiliadas.
2. Alterações aos Termos de uso A BIG poderá alterar esses Termos de uso periodicamente, inclusive a Política de privacidade, Contrato de licença de usuário final e os Termos de redes sociais. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente, porém, para assinantes atuais, as alterações entrarão em vigor 30 dias após sua publicação, exceto mediante especificação contrária.
3. Privacidade Informações pessoas que identifiquem os indivíduos estão sujeitas à nossa Política de privacidade, e seus termos estão incorporados neste documento.
4. Preferências de comunicação Ao utilizar o serviço BIG, você consente receber comunicados por meios eletrônicos da BIG relacionados à sua conta. A comunicação incluirá o envio de emails para o endereço de email informado durante a inscrição, a publicação de comunicados no serviço BIG ou na página “Sua conta”, e poderá incluir avisos relacionados à sua conta (autorizações de pagamento, mudanças de senha ou forma de pagamento, confirmações e outras informações relativas a transações). Tal comunicação constituirá parte do seu relacionamento com a BIG. Você concorda que quaisquer avisos, contratos, divulgações ou outras comunicações enviadas pela BIG para você eletronicamente satisfazem os requisitos legais de comunicação, incluindo o requisito de que tais comunicações sejam por escrito. Mantenha cópias das comunicações eletrônicas imprimindo uma cópia em papel ou salvando uma cópia eletrônica. Você também concorda em receber outras comunicações da BIG, como boletins informativos sobre novas funcionalidades e conteúdo da BIG, ofertas especiais, promoções e pesquisas de mercado, seja por email ou outros meios de comunicação. Se você não quiser mais receber determinados comunicados não transacionais da BIG, basta alterar esta informação.
5. Assinatura, período de utilização gratuita, cobranças e cancelamento
a. Assinatura
i. Assinatura contínua Sua assinatura BIG, que pode começar com um período de utilização gratuita, continuará a cada mês, a não ser e até que você cancele sua assinatura, ou que a BIG a encerre. Para utilizar o serviço BIG, você precisa ter acesso à Internet e fornecer uma forma de pagamento em dia, válida e aceita (a “forma de pagamento”, que poderá ser atualizada periodicamente). Cobraremos o preço mensal da assinatura da sua forma de pagamento. Para evitar a cobrança do preço da assinatura da sua forma de pagamento, será preciso cancelar sua assinatura antes da data de renovação mensal da mesma.
ii. Assinaturas diferentes A BIG poderá oferecer diferentes planos de assinatura, inclusive planos ou assinaturas promocionais, com diferentes condições e limitações. Quaisquer termos consideravelmente diferentes dos termos constantes nestes Termos de uso serão informados durante a inscrição ou em outros comunicados disponibilizados para você. Você encontrará detalhes específicos sobre sua assinatura BIG acessando o site da BIG e clicando no link “Perfil BIG”. Determinadas assinaturas promocionais são oferecidas por terceiros, juntamente com produtos e serviços destes terceiros. A BIG são se responsabiliza pelos produtos e serviços fornecidos por tais terceiros. A BIG reserva para si o direito de alterar, encerrar ou modificar os planos de assinatura oferecidos.
b. Períodos de utilização gratuita
i. Sua assinatura BIG poderá começar com um período de utilização gratuita. O período de utilização gratuita da assinatura terá duração especificada durante a inscrição. A combinação com outras ofertas está sujeita a restrições. O período de utilização gratuita destina-se apenas a novos assinantes e determinados ex-assinantes do serviço BIG. A BIG reserva o direito de determinar quem se qualifica para o período de utilização gratuita.
ii. Você não será avisado pela BIG que seu período de utilização gratuita chegou ao fim ou que o período pago da sua assinatura começou. CLIQUE NO LINK “PERFIL BIG > GERENCIAR CONTA > ASSINATURAS” NO TOPO DE QUALQUER PÁGINA DO SITE BIG PARA OBTER INSTRUÇÕES DE CANCELAMENTO. A BIG continuará a cobrar o preço da assinatura da sua forma de pagamento mensalmente até você cancelar.
c. Cobrança
i. Cobrança recorrente Ao iniciar sua assinatura BIG e informar ou designar uma forma de pagamento, você autoriza a BIG a cobrar da forma de pagamento o valor equivalente a um mês de assinatura ao preço atual no ato da cobrança, assim como quaisquer outros valores cobrados em relação à sua utilização do serviço BIG. Você concorda que o valor cobrado a cada mês poderá variar por motivos como ofertas promocionais, o resgate de Cartões pré-pagos e códigos promocionais e/ou a alteração ou adição de planos. Você concorda em autorizar a BIG a cobrar da sua forma de pagamento tais valores variáveis, que poderão ser cobrados em uma ou mais vezes.
ii. Alterações nos preços A BIG reserva o direito de ajustar os preços do serviço BIG, ou partes do serviço, de qualquer forma, a qualquer momento e conforme critérios próprios e exclusivos. Com exceção às disposições expressas nesses Termos de uso, quaisquer alterações aos preços do serviço passarão a vigorar mediante o envio de um comunicado por email para você
iii. Ciclo de cobrança A taxa de assinatura do serviço será cobrada no início do período pago da sua assinatura e a cada mês que seguir, a não ser que e até que você cancele sua assinatura. A BIG automaticamente cobrará a forma de pagamento fornecida a cada dia do mês correspondente ao dia em que sua assinatura paga começou. A taxa de assinatura terá sido plenamente adquirida quando do seu pagamento. A BIG reserva o direito de alterar o ciclo de cobrança, especialmente caso não tenha sido possível cobrar o valor da assinatura da sua forma de pagamento. Caso sua assinatura paga tenha iniciado em um dia que não se repita em determinado mês, a BIG cobrará sua forma de pagamento em um dia do mês aplicável ou em outro dia que julgar adequado. Por exemplo, se você iniciou sua assinatura BIG ou tornou-se assinante pagante em 31 de janeiro, sua próxima data de pagamento provavelmente será 28 de fevereiro, e sua forma de pagamento será cobrada nessa data. A data de renovação da sua assinatura poderá mudar devido a alterações à sua assinatura. Visite o site da BIG e clique em “Perfil BIG” na página “Gerenciar conta” para saber a data de início do seu próximo período de assinatura e opção de cancelamento da mesma. A BIG poderá solicitar uma autorização da sua forma de pagamento para preparar a cobrança da taxa de assinatura ou outras cobranças relacionadas ao serviço. No contexto dos presentes Termos de uso, “cobrança” significa lançar um débito, debitar ou compensar o valor a ser quitado, o que for aplicável, da sua forma de pagamento. Exceto quando descritos diferentemente, mês ou mensal referem-se ao seu ciclo de cobrança.
iv. Não haverá reembolsos OS PAGAMENTOS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS E NÃO HAVERÁ REEMBOLSOS OU CRÉDITOS POR PERÍODOS DE ASSINATURA UTILIZADOS PARCIALMENTE. Contudo, após o cancelamento, você continuará a ter acesso ao serviço até o final do período de cobrança em curso. A qualquer momento e por qualquer motivo, a BIG poderá reembolsar, dar descontos ou outras formas de consideração a algum ou a todos seus assinantes (“créditos”). O valor e forma de tais créditos, assim como a decisão de emiti-los, ficam a critério exclusivo e absoluto da BIG. A emissão de créditos uma vez não lhe dará o direito a créditos no futuro por situações semelhantes e nem obrigará a BIG a emitir créditos no futuro sob circunstância alguma.
v. Formas de pagamento Você pode editar os dados da sua forma de pagamento acessando o site da BIG e clicando em “Perfil BIG”, o link exibido no topo de todas as páginas do site BIG. Caso não seja possível compensar a totalidade de um valor devido da sua forma de pagamento, seja por motivo de expiração, fundos insuficientes ou outro, e você não alterar os dados da sua forma de pagamento ou cancelar sua conta (veja a seção “Cancelar” abaixo), você continuará responsável pela totalidade de valores a pagar não cobrados e autoriza a BIG a continuar cobrando a forma de pagamento, que poderá ser atualizada. Isso poderá alterar as datas do seu ciclo de cobrança. Para determinadas formas de pagamento, a instituição financeira da forma de pagamento poderá cobrar taxas correspondentes a transações financeiras internacionais ou outras taxas. Consulte a instituição financeira da sua forma de pagamento para obter mais detalhes.
vi. Cancelamento Você pode cancelar sua assinatura quando quiser pelo Meu Perfil > Gerenciar conta > Assinaturas – Cancelar assinatura, e continuará a ter acesso ao serviço BIG até o fim do ciclo de cobrança em curso. A BIG NÃO REEMBOLSA OU DÁ CRÉDITO POR PERÍODOS DE ASSINATURA UTILIZADOS PARCIALMENTE. Para cancelar, visite a página “Perfil BIG” do site e siga as instruções de cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente fechada ao fim do período de cobrança em andamento. Se você se inscreveu na BIG e informou como forma de pagamento uma conta em que terceiros são titulares, e desejar cancelar sua assinatura, mesmo durante o período de utilização gratuita, poderá ser preciso efetuar o cancelamento juntamente com o terceiro titular da forma de pagamento e acessar sua conta, desligar a renovação automática ou cancelar a assinatura do serviço BIG juntamente com tal terceiro. Você também poderá verificar as informações de cobrança da sua assinatura BIG com os terceiros em questão.
6. Serviço BIG
a. Você deve ter 18 anos ou ser maior de idade em seu estado, território ou país para ser assinante do serviço BIG. Menores de 18 anos ou da idade de maioridade aplicável poderão utilizar o serviço somente com o envolvimento de um dos pais ou responsáveis, mediante uso da conta de pais ou responsáveis e segundo os presentes Termos de uso.
b. O serviço BIG e todo conteúdo visualizado por intermédio do serviço BIG destina-se exclusivamente ao uso pessoal e não comercial. Durante sua assinatura BIG, a BIG lhe concede uma licença limitada, não exclusiva e não transferível de acesso ao serviço BIG.
c. A BIG atualiza o serviço continuadamente. Além disso, diferentes aspectos do serviço são testados continuadamente, incluindo o site, interfaces de usuário, níveis de serviço, planos, recursos promocionais. A BIG reserva o direito de conduzir testes, e ao utilizar o serviço você concorda que a BIG poderá incluir ou excluir você destes testes sem aviso prévio. A BIG reserva o direito, exercido totalmente segundo critérios próprios, de alterar periodicamente e sem aviso prévio a forma como o serviço é oferecido e operado.
d. Você concorda em usar o serviço BIG, incluindo todos os recursos e funcionalidades do mesmo, segundo todas as leis, regulamentos e códigos aplicáveis, assim como outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas. Você concorda em não arquivar, baixar (exceto o cache necessário para o uso pessoal), reproduzir, distribuir, modificar, exibir, publicar, licenciar ou criar trabalhos derivados, colocar à venda ou utilizar (exceto das formas expressamente autorizadas por esses Termos de uso) o conteúdo e as informações contidas ou obtidas do ou por intermédio do serviço BIG sem a autorização expressa e por escrito da BIG e dos licenciadores. Você também concorda em não: evadir, remover, alterar, desativar, degradar ou adulterar quaisquer das proteções de conteúdo do serviço BIG, usar qualquer robô, spider, scraper ou outras formas automatizadas para acessar o serviço BIG, descompilar, executar engenharia reversa ou desmembrar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis pelo serviço BIG, inserir qualquer código ou produto, manipular o conteúdo do serviço BIG de qualquer forma ou usar métodos de data mining, coleta de dados ou extração de dados. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por email, comunicar ou transmitir de qualquer forma qualquer material designado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço BIG, incluindo vírus de software, código, arquivos ou programas.
e. Você se responsabiliza por todas as tarifas de acesso à Internet. Consulte seu provedor de internet para obter informações sobre os custos de utilização de dados. A BIG não faz afirmações ou garantias com respeito à qualidade dos servidores. O tempo de resposta dos servidores poderá variar segundo uma série de fatores, incluindo sua localização, a largura de banda então disponível e as configurações do aparelho compatível com a BIG utilizado.
f. A BIG poderá encerrar ou restringir seu uso do serviço sem indenização ou aviso prévio se houver suspeita de (i) infração de qualquer dos presentes Termos de uso ou (ii) envolvimento com uso ilegal ou inadequado do serviço.
7. Senhas e acesso a contas
a. O assinante que criou a conta BIG e cuja forma de pagamento é cobrada pelo serviço é designado como o titular da conta nos presentes Termos de uso. O titular da conta tem acesso e controle sobre a conta BIG. Você é responsável por atualizar e manter a veracidade e acuidade das informações fornecidas à BIG relativas à sua conta.
b. Para simplificar o acesso à sua conta e ajudar a administrar o serviço BIG, a BIG emprega tecnologias que nos permitem reconhecer você como o titular da conta e lhe dar acesso direto à sua conta sem exigir que você digite sua senha ou qualquer outra informação de identificação pessoal quando você volta a acessar o serviço BIG, o que inclui acessar a BIG por meio de aparelhos ou do site.
c. Exerça cautela com respeito a comunicados que solicitem o envio de dados de cartão de crédito ou outras informações sobre sua conta. Responder a comunicados dessa natureza com informações pessoais poderá resultar no roubo de seus dados pessoais. Sempre acesse informações pessoais sobre sua conta diretamente no site da BIG e não clicando em links em e-mails ou outros tipos de comunicados eletrônicos, mesmo se o comunicado lhe parecer oficial. A BIG reserva o direito de suspender qualquer conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio ao titular da conta, para proteger a si mesma e empresas associadas de atividades suspeitas de serem fraudulentas. A BIG não será obrigada a reembolsar ou dar descontos a assinantes cujas contas foram suspensas por um representante da BIG ou por processos automatizados implementados pela BIG.
8. Termos de isenção de garantias e limitações de responsabilidade
a. O SERVIÇO BIG E TODOS OS CONTEÚDOS E SOFTWARES ASSOCIADOS, ASSIM COMO QUAISQUER OUTROS RECURSOS OU FUNCIONALIDADES ASSOCIADAS AO SERVIÇO BIG, SÃO FORNECIDOS “NO SEU ESTADO ATUAL” E “CONFORME DISPONIBILIDADE”, COM TODAS AS FALHAS E SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESPÉCIE. A BIG NÃO FAZ AFIRMAÇÕES OU DÁ GARANTIAS DE QUALQUER TIPO DE QUE SEU USO DO SERVIÇO BIG SERÁ CONTÍNUO OU LIVRE DE ERROS. A BIG ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO USO DE APLICATIVOS, APARELHOS COMPATÍVEIS COM A BIG E SOFTWARES DA BIG (INCLUINDO A COMPATIBILIDADE CONTÍNUA COM NOSSO SERVIÇO).
b. ATÉ A MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EM NENHUM EVENTO A BIG, SUAS SUBSIDIÁRIAS OU SEUS ACIONISTAS, DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS OU LICENCIADORES DEVERÃO SER RESPONSABILIZADOS (SUBSIDIARIAMENTE OU SOLIDARIAMENTE) EM RELAÇÃO A VOCÊ POR DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS OU CONSEQUENCIAIS DE QUALQUER NATUREZA, OU QUAISQUER TIPOS DE DANOS.
c. DETERMINADAS JURIDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE DETERMINADAS GARANTIAS OU DA LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE DETERMINADOS TIPOS DE DANOS. PORTANTO, DETERMINADAS LIMITAÇÕES DESTA SEÇÃO PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
d. NENHUMA DISPOSIÇÃO NESSES TERMOS DEVERÁ AFETAR QUALQUER DIREITO LEGAL QUE LHE ASSISTA. Se qualquer disposição ou disposições desses Termos de uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.
9. Cartões pré-pagos e promoções Em determinadas jurisdições, Cartões pré-pagos do serviço BIG poderão ser colocados à venda em pontos de venda e sites de terceiros. Cartões pré-pagos poderão ser resgatados no site da BIG. Outros tipos de códigos promocionais poderão ser disponibilizados periodicamente, inclusive como parte de promoções de terceiros. Códigos promocionais poderão ser resgatados conforme a descrição da promoção específica. Cartões pré-pagos e códigos promocionais poderão ser utilizados somente uma vez, não poderão ser resgatados em dinheiro e não podem ser combinados com outras ofertas, incluindo períodos de utilização gratuita, sujeitos a certas restrições conforme determinado pela BIG a seu exclusivo critério. Se você receber um código promocional por meio de uma oferta de um terceiro, restrições adicionais podem se aplicar.
10. Propriedade intelectual
a. Direitos autorais O serviço BIG é protegido por direitos autorais, segredos comerciais e outras leis e tratados de propriedade intelectual.
b. Marcas registradas A BIG é uma marca registrada da BIG
c. Alegação de infração de direitos autorais Se você acredita que o seu trabalho foi reproduzido ou distribuído de forma que constitui infração de direitos autorais ou se você tem conhecimento de material que infrinja as leis de direitos autorais por meio do serviço BIG notifique-nos pelo e-mail [email protected]
11. Legislação vigente
a. Se você é residente do Brasil, esses Termos de uso devem ser regidos por e interpretados de acordo com a legislação do Brasil.
b. Você também pode ter direito a determinados direitos de proteção ao consumidor sob a legislação de sua jurisdição local.
12. Aplicativos Você poderá encontrar aplicativos de terceiros (incluindo, mas não limitando-se a websites, widgets, software ou outros utilitários de software) (“aplicativo(s)”) que interagem com o serviço BIG. Esses aplicativos podem importar dados relacionados à sua conta BIG e atividade e obter dados de você. Esses aplicativos são fornecidos somente para sua conveniência. A BIG não é responsável por eles. ESSES APLICATIVOS SÃO DE PROPRIEDADE DE E OPERADOS POR TERCEIROS NÃO RELACIONADOS NEM PATROCINADOS PELA BIG E PODEM NÃO ESTAR AUTORIZADOS PARA USO COM O SERVIÇO BIG EM TODOS OS PAÍSES. A UTILIZAÇÃO DE UM APLICATIVO FICA A SEU CRITÉRIO E RISCO.
13. Uso das informações fornecidas A BIG terá liberdade de usar quaisquer comentários, informações, ideias, conceitos, opiniões, técnicas ou quaisquer outros materiais contidos em qualquer comunicação que você envie para nós (“Feedback”), incluindo respostas a questionários por meio do serviço BIG, incluindo o site da BIG e suas interfaces de usuário, em caráter global e perpétuo, sem remuneração, reconhecimento ou pagamento a você por qualquer motivo, incluindo mas não limitando-se a desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos e criação, modificação ou aprimoramento do serviço BIG. Além disso, você concorda em não reivindicar quaisquer “direitos morais” ao Feedback, até a extensão permitida pelas leis aplicáveis. Se você enviar quaisquer materiais ou ideias não solicitados, faça-o com o entendimento de que não será devido qualquer pagamento de qualquer natureza a você e de que você está concordando em isentar a BIG e suas afiliadas de qualquer reclamação ou processo relativo ao uso de tais materiais e ideias, mesmo que o material ou ideia seja usado e seja substancialmente semelhante ao material ou ideia enviado por você.
14. Atendimento ao cliente Para obter mais informações sobre o serviço BIG e seus recursos, ou se precisar de ajuda com sua conta, acesse o Centro de ajuda BIG (www.bigcs.com.br/ajuda). Em alguns casos, a melhor opção para o Atendimento ao cliente é utilizar uma ferramenta de acesso remoto que dá acesso total ao seu computador.
15. Validade das cláusulas Se qualquer disposição ou disposições desses Termos de uso forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.

Atualizado em: 26 de março de 2017